Víte, že přes vyhledávání najdete i pobočky?
Stačí zadat město nebo adresu.
PROHLÁŠENÍ O PŘÍSTUPNOSTI
ODDÍL 1
POVINNÉ POŽADAVKY NA OBSAH
PROHLÁŠENÍ O PŘÍSTUPNOSTI
Raiffeisenbank, a.s. se zavazuje k zpřístupnění svých níže uvedených internetových stránek a své mobilní aplikace v souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací a o změně zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů, který provádí Směrnici Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/2102 ze dne 26. října 2016 o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací.
Toto prohlášení o přístupnosti se vztahuje na níže uvedené internetové stránky a mobilní aplikace:
- Webové stránky (https://www.rb.cz)– sekce související s poskytováním služby plynoucí z výkonu funkce kvalifikovaného správce, tj. sekce spojené s poskytováním služby RB identity
- Aplikace internetové bankovnictví
- Mobilní aplikace eKonto
- Mobilní aplikace RB klíč
Stav souladu
Výše uvedené internetové stránky a mobilní aplikace jsou v souladu se zákonem č. 99/2019 Sb., o přístupnosti internetových stránek a mobilních aplikací a o změně zákona č. 365/2000 Sb., o informačních systémech veřejné správy a o změně některých dalších zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
Vypracování tohoto prohlášení o přístupnosti
Toto prohlášení bylo vypracováno dne 1. dubna 2021
Toto prohlášení bylo vypracováno vlastním posouzením. Pro vypracování prohlášení byl použit zákon č. 99/2019 Sb., metodický pokyn MVČR k tomuto zákonu, normy EN 301 549 V2 1.2 a mezinárodně uznávaný standard Web Content Accessibility Guidelines – WCAG 2.1.
Zpětná vazba a kontaktní údaje
Raiffeisenbak a.s. stále pracuje na zlepšování svých stránek a mobilních aplikací, aby zajistila přístupnost a komfortnost, co největšímu počtu svých uživatelů. Pokud se setkáte s jakýmkoli problémem, budeme rádi za sdílení vašich podnětů na adrese:
Raiffiesnebank, a.s.
Hvězdova 1716/2b
140 78 Praha 4
Telefon: +420 412 440 000
ID datové schránky: skzfs6u
e-mail: info@rb.cz
Postupy pro prosazování práva
V případě, že máte pocit, že jste neobdrželi odpověď nebo poskytnutá odpověď byla neuspokojivá v souvislosti s vaší žádostí či oznámením ohledně přístupnosti internetových stránek nebo webové aplikace, upozorněte nás prosím na tuto skutečnost, případně se obraťte na příslušný orgán pro prosazování práva, kterým je:
Ministerstvo vnitra
odbor eGovernmentu
náměstí Hrdinů 1634/3
140 21 Praha 4
e-mail: pristupnost@mvcr.cz