RB KLÍČ
BEZPEČÍ PRO VAŠE FINANCE

Stačí mít mobilní telefon s operačním systémem Android nebo iOS a aplikaci v několika snadných krocích aktivovat.

Ano, jedná se o moderní a velmi dobře zabezpečený ověřovací prostředek, který splňuje nejpřísnější požadavky.

• Přihlášení a potvrzování operací v Internetovém bankovnictví
• Potvrzování online plateb kartou pomocí 3D secure
• Ověření na Infolince Raiffeisenbank
• Ověření při výběru hotovosti na pokladně v pobočce

Abyste mohli k potvrzování operací v Internetovém bankovnictví využít RB klíč, je nezbytné se RB klíčem také přihlásit. Na www.rb.cz klikněte na Vstup na účet a zvolte záložku RB klíč.

Pro rychlejší a pohodlnější ověřování je lepší být připojen k internetu ve Vašem mobilním zařízení. RB klíč však umožňuje i offline ověření. Na potvrzovací obrazovce vašeho PC klikněte na „Mobilní zařízení nemá datové připojení“, čímž se vám objeví QR kód.

V mobilním eKontu otevřete aplikaci, tapněte na RB klíč a zvolte Vyfotit QR.
V samotné aplikaci RB klíč klikněte v pravém dolním rohu na ikonu fotoaparátu a načtěte QR kód.

Operaci potvrďte PIN kódem nebo biometrií. Poté opište autentizační kód a klikněte na Přihlásit se.

RB klíč může mít uživatel aktivovaný pouze na jednom zařízení, a to z bezpečnostních důvodů. Telefon v tomto případě slouží jako prostředek pro ověření. To platí takév mobilním eKontu, kde je možné mít funkce RB klíče aktivované pouze na jednom zařízení a v jednom mobilním eKontu, které je označováno jako Preferované Stále platí, že můžete mít mobilní eKonto aktivní až na 5 různých zařízeních, ale všechny ostatní „nepreferované“ aplikace nebudou umožňovat ověřování RB klíčem.

Ověřování SMS zprávami zatím neukončujeme, a tak můžete nadále potvrzovat operace v internetovém bankovnictví prostřednictvím SMS a pinu.

Volejte neprodleně Infolinku +420 412 446 402, která je pro vás k dispozici nonstop.

Stáhněte si do svého telefonu aplikaci RB klíč. Následně proveďte aktivaci přímo v aplikaci a současně také v internetovém bankovnictví. Pro aktivaci jděte nejdříve do internetového bankovnictví do záložky Nastavení - RB klíč - Nová aktivace. Poté stačí postupovat podle instrukcí, které uvidíte na obrazovce. Otevřete si aplikaci RB klíč ve vašem telefonu. Po přečtení úvodních obrazovek vyberte způsob propojení: Internetové bankovnictví. Zbývajícími kroky vás již provede samotná aplikace a internetové bankovnictví.

V aplikaci RB klíč klikněte na nastavení (symbol ozubeného kolečka) a vyberte „Změnit PIN kód“. Pokud si chcete vybrat jeho složitost, klikněte na tlačítko „Složitost hesla“.

Při aktivaci samostatné aplikace RB klíč jste byl vyzván k opsání Aktivačního a PUK kódu. Ty můžete využít pro reaktivaci vašeho RB klíče. Pokud nemáte tato data pro obnovu aktivace, je nezbytné navštívit pobočku Raiffeisenbank, případně použít přihlášení pomocí SMS a RB klíč znovu aktivovat.

V samostatné aplikaci RB klíči klikněte na nastavení (symbol ozubeného kolečka) a vyberte „Zrušit registraci přístroje“. Pokud chcete aplikaci blokovat, obraťte se na naši Infolinku +420 412 446 402.