Uzamčení a odemčení debetní karty

Může nastat situace, kdy nemůžete kartu najít, ale domníváte se, že jste ji neztratili nebo ji delší dobu neplánujete používat. V takovém případě vám doporučujeme kartu dočasně uzamknout v mobilním bankovnictví.  

Co se stane po uzamčení karty?

• Limity pro výběry a platby se nastaví na nulu.
  Zabrání se tím všem online autorizovaným transakcím. 
• Nebude možné vybírat hotovost ani platit
  v obchodech, na internetu nebo mobilem. 
• Neproběhnou ani online schválené opakované platby, např. předplatné nebo automatické inkaso.

Kartu můžete kdykoli v mobilním bankovnictví opět odemknout. Nastavíte si požadované limity a můžete kartu opět ihned používat.  

Uzamčení karty

• V detailu debetní karty klikněte na Dočasně uzamknout.
• Přes tlačítko Pokračovat potvrďte uzamčení karty. Informaci o uzamčení vidíte v přehledu.

Odemčení karty

• V detailu karty klikněte na Odemknou kartu.
• Přes tlačítko Nastavit limity si na následující obrazovce nastavte požadované limity.
• Po nastavení limitů je karta opět odemčena.
  
   

• TIP 
  Pokud jste kartu ztratili nebo vám byla ukradena, co nejdříve ji zablokujte a požádejte o novou. Podívejte se, jak kartu trvale zablokovat.