SMS kód
RB klíč
Osobní klíč
Platby kartou na internetu
Data z vaší platební karty jsou při platbách na internetu chráněna službou 3D Secure. Zadáváte je na zabezpečené platební bráně.
Službu 3D Secure máte u své karty automaticky zapnutou, nemusíte ji nikde aktivovat.
Povolení/zakázání internetových plateb
- V internetovém bankovnictví
Vyberte záložku Karty. U vybrané karty klikněte na tlačítko Detail. V části Limity – Internetové platby můžete tlačítkem Změnit platby na internetu kdykoliv povolit či zakázat. - V mobilním bankovnictví
Na hlavní stránce vyberte zvolenou kartu a u volby Platby na internetu posuvníkem platby povolíte nebo zakážete. Nastavení můžete změnit kdykoliv budete potřebovat.
Potvrzení platby kartou na internetu
Platby potvrdíte pomocí RB klíče. Do aplikace vám zašleme notifikaci na ověření internetové platby. Pokud RB klíč nevyužíváte, zašleme vám kód pro potvrzení platby do internetového a mobilního bankovnictví.
.
Jak potvrdit platbu krok za krokem
RB Klíč
Pomocí kódu
RB Klíč
Pomocí kódu
Potvrzení platby metodou RB klíč
Na zabezpečené platební bráně zadejte požadované údaje o kartě: číslo karty, platnost karty a CVC/CVV kód. V případě, že jste si vybrali jako metodu Peněženka Google, Apple Pay, Click to Pay, pak vyberte kartu, kterou chcete platit a údaje se vám dotáhnou automaticky.
Zobrazí se vám stránka se shrnutím platby a informací, že je třeba platbu potvrdit v mobilní aplikaci metodou RB klíče.
V případě, že jste zvolili metodu Apple Pay, nezobrazí se obrazovka, ale ověření proběhne v rámci vašeho Apple účtu (např. FaceID).
Na vaše zařízení pošleme notifikaci s požadavkem na potvrzení internetové platby. Přímo z notifikace vás přesměrujeme na potvrzovací obrazovku RB klíče, kde odchozí platbu potvrdíte.
Po potvrzení v aplikaci RB klíč bude stránka s detaily platby ve webovém prohlížeči automaticky odeslána ke zpracování.
Pokud nakupujete i ověřujete platbu v mobilním telefonu, pak se po potvrzení platby v RB klíči vraťte na obrazovku z kroku 2 a zkontrolujte, zda potvrzení v klíči bylo na stránku doručeno a zpracování platby pokračuje k dokončení transakce.
Pokud nakupujete na počítači a potvrzujete platbu v mobilu, pak po potvrzení v RB klíči během pár sekund v okně prohlížeče uvidíte, že zpracování probíhá (točící se kolečko) a pokračuje k dokončení platby. Pokud vše dopadne úspěšně, tak budete přesměrování buď zpět na platební bránu nebo přímo do e-shopu.