Jak si aktivovat mobilní bankovnictví

Mobilní bankovnictví můžete mít vždy po ruce.
Stačí mít v mobilu aktivovanou aplikaci Raiffeisen bankovnictví.

Současně se založením účtu
Během online založení účtu vás aktivací provedeme, na pobočku nemusíte.
Při založení účtu na pobočce vám aplikaci aktivuje bankéř.
Dodatečně, když už účet máte
Z bezpečnostních důvodů lze první aktivaci provést na dálku jen během založení účtu, dodatečně již ne. Aplikaci vám aktivujeme na pobočce.

Vyberte situaci, kterou řešíte

Chci přenést mobilní bankovnictví do nového mobilu
Původní mobil s aktivní aplikací mám.
Mobil s aplikací mi ukradli, ztratil jsem ho nebo nefunguje
Chci si aplikaci znovu aktivovat na novém mobilu, ale nemám původní mobil s aktivním bankovnictvím.
Chci obnovit mobilní bankovnictví
Zablokoval jsem si přístup do aplikace nebo ji smazal.

Aplikaci mám aktivní a chci ji převést z mobilu na druhý

Aplikaci nemám na žádném zařízení a chci ji znovu aktivovat

Pokud máte nový mobil a chcete na něm používat aplikaci Raiffeisen bankovnictví, jednoduše ji převedete z původního mobilu na nový.

Připravte si jak původní, tak nový mobil. Aplikace na mobilu vás povede krok za krokem.
Na původním mobilu si otevřete mobilní bankovnictví. Klikněte na Menu. Vyberte volbu Nastavení, potom Správa zařízení a vyberte aplikaci Raiffeisen bankovnictví. Stiskněte žluté tlačítko Nová aktivace.

Obrazovka nová aktivace

Na novém mobilu si stáhněte aplikaci Raiffeisen bankovnictví (najdete ji v mobilu v nabídce aplikací ke stažení, nebo naskenujte QR kód dole na stránce).

Klikněte na tlačítko Aktivovat aplikaci.

Obrazovka Vítejte v mobilním bankovnictví

Obrazovka 3. krok aktivace - Vyberte situaci

U volby, zda máte přístup k aktivované aplikaci na jiném zařízení vyberte "Ano, mám".
Dalšími kroky vás již provede aplikace krok za krokem. Postupujte souběžně podle pokynů na původním i novém mobilu.

Obrazovka 4. krok aktivace - Vyberte situaci, zda máte aktivní aplikaci