Víte, že přes vyhledávání najdete i pobočky?
Stačí zadat město nebo adresu.
CO JE PHISHING
A JAK SE MU BRÁNIT
Nedejte podvodníkům šanci ukrást vaše peníze. Ukážeme vám, jak na to.
Nedávné útoky
E-mail z 18. 2. 2021
Blokace platební karty nebo účtu
Útočník se vás snaží vystrašit zprávou o blokaci karty nebo účtu, abyste nevěnovali pozornost odkazu, na který klikáte.
PAMATUJTE, ŽE...
V našich SMS zprávách nikdy neuvádíme odkaz na odblokování. V případě blokace vaší karty nebo účtu vždy volejte naši zákaznickou linku nebo navštivte pobočku. Věnujte také pozornost odkazu, který je v SMS zprávě uveden. Adresa našeho webu je "rb.cz", nikoliv "odblokovat.com" apod.
E-mail z 30.3.2021
Aktualizace osobních údajů
Útočník vás vyzývá, abyste aktualizovali své osobní údaje kliknutím na uvedený odkaz.
PAMATUJTE, ŽE...
Než se kamkoliv přihlásíte, zkontrolujte si, že jste opravdu na naší stránce (adresa stránky, vlastník certifikátu). Pokud máte pochybnosti, volejte naši zákaznickou linku.
E-mail z 24. 2. 2021
Zablokování účtu, karty nebo internetového bankovnictví
Útočník se vás snaží vystrašit zprávou o zablokování bankovního produktu nebo služby, aby vás donutil kliknout na odkaz v mailu a zadat vaše údaje na podvodné stránce.
PAMATUJTE, ŽE...
Nikdy neklikejte na odkaz, který vás vyzývá k zadání osobních údajů. Pokud máte pochybnosti, volejte raději naši zákaznickou linku.
E-mail z 19. 2. 2021
Neúspěšná platba
Útočník se snaží vylákat údaje o přihlášení do internetového bankovnictví pod záminkou doplnění chybějících informací.
PAMATUJTE, ŽE...
Platba nikdy nemůže selhat proto, že by vám v internetovém bankovnictví chyběly nějaké údaje. Zároveň v našich e-mailech nikdy nenajdete přímý odkaz do internetového bankovnictví.
E-mail z 18. 2. 2021
Nová důležitá zpráva
Útočník vás láká, abyste otevřeli podvodnou stránku pod záminkou obdržení důležité zprávy.
PAMATUJTE, ŽE...
Pokud je zpráva opravdu důležitá, sdělíme vám ji buď přímo mailem nebo vám zavoláme. V našich emailech také nikdy nenajdete přímý odkaz na přihlášení.
E-mail z 18. 2. 2021
Blokace platební karty nebo účtu
Útočník se vás snaží vystrašit zprávou o blokaci karty nebo účtu, abyste nevěnovali pozornost odkazu, na který klikáte.
PAMATUJTE, ŽE...
V našich SMS zprávách nikdy neuvádíme odkaz na odblokování. V případě blokace vaší karty nebo účtu vždy volejte naši zákaznickou linku nebo navštivte pobočku. Věnujte také pozornost odkazu, který je v SMS zprávě uveden. Adresa našeho webu je "rb.cz", nikoliv "odblokovat.com" apod.
E-mail z 30.3.2021
Aktualizace osobních údajů
Útočník vás vyzývá, abyste aktualizovali své osobní údaje kliknutím na uvedený odkaz.
PAMATUJTE, ŽE...
Než se kamkoliv přihlásíte, zkontrolujte si, že jste opravdu na naší stránce (adresa stránky, vlastník certifikátu). Pokud máte pochybnosti, volejte naši zákaznickou linku.
Co je phishing?
Phishing jsou falešné e-maily a SMS zprávy, které posílají podvodníci, aby z vás vylákali vaše citlivé osobní údaje. Můžete se také setkat s podvodnými telefonáty, kterým se říká vishing (voice phishing).
podvodnik-posle-zpravu
Podvodník vám pošle zprávu, která se tváří jako oficiální sdělení banky.
ridite-se-instrukcemi
V dobré víře se řídíte instrukcemi a zadáte své osobní údaje, např. přihlášení do internetového bankovnictví.
podvodnik-ma-vase-udaje
Nyní má podvodník vaše údaje, díky kterým je schopen provést platbu nebo platební příkaz z vašeho účtu, a ukrást vám tak peníze.
Časté znaky podvodné zprávy
- působí naléhavě nebo výstražně a požaduje po vás neobvyklou aktivitu
- je psaná špatnou češtinou nebo s gramatickými chybami
- obsahuje odkaz do internetového bankovnictví nebo na stránku pro "ověření" vašich údajů
- jako odesilatel je uvedena e-mailová adresa nebo telefonní číslo, ze kterých běžně zprávy z banky nedostáváte
E-MAIL
SMS ZPRÁVA
VOLÁNÍ
SOCIÁLNÍ SÍTĚ
Podvodný e-mail
Nejčastější forma phishingu je podvodný e-mail. Většinou ho poznáte snadno - vypadá jinak, než naše oficiální e-maily, je psaný špatnou češtinou nebo s gramatickými chybami a jako odesilatel bývá uvedena jiná než naše e-mailová adresa. Některé útoky jsou ale sofistikovanější a na první pohled může zpráva vypadat věrohodně. V takovém případě je potřeba věnovat zvýšenou pozornost stránce, na kterou e-mail odkazuje.
Nejčastější témata podvodných e-mailů
Kontrola telefonního čísla
Útočník se vás snaží vystrašit oznámením, že se někdo snaží změnit vaše telefonní číslo a vyzývá vás, abyste zadali své osobní údaje.
PAMATUJTE, ŽE...
Nikdy neklikejte na odkaz, který vás vyzývá k zadání osobních údajů. Pokud máte podezření o narušení vašeho účtu, volejte raději naši zákaznickou linku.
Neúspěšná platba
Útočník se snaží vylákat údaje o přihlášení do internetového bankovnictví pod záminkou doplnění chybějících informací.
PAMATUJTE, ŽE...
Platba nikdy nemůže selhat proto, že by vám v internetovém bankovnictví chyběly nějaké údaje. Zároveň v našich e-mailech nikdy nenajdete přímý odkaz do internetového bankovnictví.
Zablokování účtu, karty nebo internetového bankovnictví
Útočník se vás snaží vystrašit zprávou o zablokování bankovního produktu nebo služby, aby vás donutil kliknout na odkaz v mailu a zadat vaše údaje na podvodné stránce.
PAMATUJTE, ŽE...
Nikdy neklikejte na odkaz, který vás vyzývá k zadání osobních údajů. Pokud máte pochybnosti, volejte raději naši zákaznickou linku.
Nová důležitá zpráva
Útočník vás láká, abyste otevřeli podvodnou stránku pod záminkou obdržení důležité zprávy.
PAMATUJTE, ŽE...
Pokud je zpráva opravdu důležitá, sdělíme vám ji buď přímo mailem nebo vám zavoláme. V našich emailech také nikdy nenajdete přímý odkaz na přihlášení.
Výzva k ověření účtu nebo totožnosti
Útočník vás vyzývá, abyste ověřili svůj účet pod hrozbou jeho zablokování.
PAMATUJTE, ŽE...
Zprávy tohoto typu nikdy neposíláme.
Souhlas se zpracováním osobních údajů
Útočník vás vyzývá, abyste udělili souhlas se zpracováním osobních údajů v souvislosti s GDPR.
PAMATUJTE, ŽE...
Zprávy tohoto typu nikdy neposíláme.
Aktualizace osobních údajů
Útočník vás vyzývá, abyste aktualizovali své osobní údaje kliknutím na uvedený odkaz.
PAMATUJTE, ŽE...
Než se kamkoliv přihlásíte, zkontrolujte si, že jste opravdu na naší stránce (adresa stránky, vlastník certifikátu). Pokud máte pochybnosti, volejte naši zákaznickou linku.
Kontrola telefonního čísla
Útočník se vás snaží vystrašit oznámením, že se někdo snaží změnit vaše telefonní číslo a vyzývá vás, abyste zadali své osobní údaje.
PAMATUJTE, ŽE...
Nikdy neklikejte na odkaz, který vás vyzývá k zadání osobních údajů. Pokud máte podezření o narušení vašeho účtu, volejte raději naši zákaznickou linku.
Neúspěšná platba
Útočník se snaží vylákat údaje o přihlášení do internetového bankovnictví pod záminkou doplnění chybějících informací.
PAMATUJTE, ŽE...
Platba nikdy nemůže selhat proto, že by vám v internetovém bankovnictví chyběly nějaké údaje. Zároveň v našich e-mailech nikdy nenajdete přímý odkaz do internetového bankovnictví.
