1. Bezpečné bankovnictví
  2. Bezpečnost platebních karet

Dodržujte tyhle zásady

  • Mějte kartu pod kontrolou.
    Nikdy si kartu nepřikládejte k telefonu, PIN ke kartě nikomu neříkejte a nezadávejte ho do žádných aplikací. Když se vám kvůli kartě někdo ozve, nic si podle něj nestahujte ani neinstalujte. Pokud plastovou kartu zrovna nepotřebujete, nechte ji doma. Uložte si ji do telefonu nebo hodinek a plaťte jednoduše přiložením. 
  • Chraňte údaje ke kartě.
    Nikomu nesdělujte PIN nebo údaje z karty  – ani svým blízkým. Kartu smíte používat jen vy.
  • Sledujte pohyby na účtu.
    Kontrolujte pravidelně své transakce. Jedině tak můžete včas odhalit případné podezřelé platby.
  • Zapněte si notifikace.
    Díky upozorněním v reálném čase budete mít okamžitý přehled o všech platbách kartou a pohybech na účtu.
  • Nastavte si rozumné limity.
    Zvolte takové platební limity, které odpovídají vašim běžným výdajům. V případě potřeby je můžete kdykoli upravit v aplikaci nebo internetovém bankovnictví.

Nakupujte bezpečně online

I když to šetří čas, nenechávejte údaje o své kartě uložené u e-shopů ani v prohlížeči. Pokud by došlo k úniku dat, vaše karta by se mohla dostat do nesprávných rukou.

Pro bezpečné placení si přidejte kartu do Google Pay, Apple Pay nebo Click to Pay.

Nakupujte jen na zabezpečených e-shopech. Poznáte to tak, že mají před adresou webu uvedeno https://.

Než začnete nakupovat na novém e-shopu, přečtěte si recenze a zkušenosti ostatních zákazníků. Ušetříte si tak případné nepříjemnosti.

Nikdy nezadávejte údaje o kartě, když jste připojeni k veřejné Wi-Fi. Tyto sítě nejsou bezpečné a vaše data by mohl někdo zneužít.

Ilustrační obrázek platební karty se zámkem
Rychlá pomoc při ztrátě nebo krádeži karty

Zablokujte si kartu online. Nejrychleji to vyřešíte v mobilní aplikaci, kde v detailu dané karty klikněte na možnost “Zablokovat kartu”. V mobilní aplikaci nebo internetovém bankovnictví si také můžete požádat o novou kartu. Když si ji přidáte do mobilní peněženky, nemusíte s placením čekat na doručení plastové karty.

Do telefonu si uložte číslo +420 412 446 402. V případě nedostupného internetu vám operátoři na této speciální lince kartu zablokují.