Raiffeisenbank umožní založení dětského účtu kompletně online. Rodiče vše vyřídí v mobilní aplikaci

Celý proces založení účtu probíhá bez nutnosti návštěvy pobočky. K založení je potřeba jeden doklad dítěte (občanský průkaz nebo cestovní pas) a rodný list, který rodič naskenuje přímo v průběhu online procesu. Po schválení žádosti banka dítěti založí běžný účet i spořicí účet a vydá debetní kartu v plastové i virtuální podobě. Virtuální kartu mohou děti využívat okamžitě po aktivaci účtu, a to od 15 let věku.

Velkou výhodou nového řešení je plná kontrola rodiče nad účtem dítěte. Stávající klient Raiffeisenbank uvidí nový účet dítěte přímo ve své mobilní aplikaci, kde jej může spravovat, snižovat limity nebo sledovat transakce. Součástí procesu je také možnost aktivovat bankovní aplikaci přímo v telefonu dítěte. Tato aktivace není povinná a záleží čistě na rozhodnutí rodiče.

„Klienti po možnosti založit dětský účet online volali už delší dobu. Chtějí jednoduché řešení bez papírování a návštěv poboček. Nový proces jim šetří čas a zároveň dává plnou kontrolu nad financemi jejich dětí,“ říká Petr Šíma, Head of Digital Acquisition & Sales v Raiffeisenbank.

Cílem novinky je nejen zvýšit komfort klientů, ale také systematicky rozvíjet segment dětských a juniorských účtů, který byl v minulosti spíše doplňkový. Digitalizace procesu zároveň výrazně snižuje zátěž poboček a uvolňuje jejich kapacity pro složitější a poradenské služby.

Online založení dětského účtu je dalším krokem v dlouhodobém rozvoji digitálních služeb Raiffeisenbank pro rodiny. Do budoucna banka plánuje další úpravy a nové funkce, například samostatnou dětskou aplikaci a rozšíření nabídky služeb určených nezletilým klientům a jejich rodičům.