PŘEJDĚTE K NÁM

• Platný občanský průkaz
• Číslo původního běžného účtu včetně kódu banky
• Otevřený běžný účet v Raiffeisenbank - založte si ho třeba online

Ano. Nemusíte nikam chodit a vše si můžete během chvilky vyřídit sami. Stačí si o převedení zažádat v naší mobilní aplikaci.

V případě sjednáváni nového účtu online stačí při vyplňování formuláře zadat číslo účtu, který k nám chcete převést.

Změna banky, převedení trvalých příkazů a souhlasů k inkasu je zcela zdarma.

V případě sjednání převodu účtu online nebo přes mobilní aplikaci vám převedeme zůstatek na účtu, trvalé platby a inkasa a vyřídíme za vás rovnou i případné zrušení účtu u stávající banky.

V případě sjednání převodu účtu přes pobočku vám převedeme vše výše zmíněné, nebo si můžete vybrat co všechno chcete převést do Raiffeisenbank a zda chcete pomoci i se zavřením původního účtu.

Při sjednání převodu účtu přes mobilní aplikaci a online nezapomeňte požádat svého zaměstnavatele o zasílání výplaty na nový účet vedený u Raiffeisenbank a zároveň nezapomeňte kontaktovat třetí strany ohledně změny účtu pro zpracování převedených inkasních převodů.

O dokončení převodu účtu do Raiffeisenbank vás informujeme SMS zprávou.

Pokud stížnost nevyřešíme k vaší spokojenosti my, můžete kontaktovat Finančního arbitra, který sídlí na adrese Legerova 69, 110 00 Praha 1. Více informací získáte na webu www.finarbitr.cz.

Máte právo, kdykoliv považujete jednání banky za nesprávné, obrátit se na nás se stížností. Na koho se můžete obrátit a jak nás můžete kontaktovat najdete zde.