Aktuální seznam najdete vždy na stránkách společnosti Garmin
Mohu mít v hodinkách více karet?
Ano, jak více karet od Raiffeisenbank tak i dalších bank
Při platbě je nabídnuta jako výchozí naposledy použitá karta
Při platbě je je také možné pohybem prstu po dotykovém displeji nebo pomocí tlačítek vybrat jinou kartu
Seznam přidaných karet najdete v Garmin Connect
Musím mít pro placení u sebe kartu nebo mobilní telefon?
Nemusíte, stačí pouze hodinky, mobilní telefon při placení nepotřebujete
Tedy můžete platit skutečně nalehko, třeba když si jdete zasportovat
Mohu hodinkami vybrat hotovost z bankomatu?
Ano, Garmin Pay umožňuje také výběr hotovosti z bezkontaktního bankomatu
Po přiložení hodinek ke čtečce karty, vás bankomat vyzve k zadání PINu vaší plastové karty
Pokud byste si PIN nepamatovali, můžete si ho snadno připomenout v aplikaci našeho mobilního bankovnictví
Výběr hotovosti pomocí Garmin Pay je možný pouze na bankomatech s bezkontaktními čtečkami. Ke květnu 2020 se v ČR jedná asi o 3.000 bankomatů, což jsou téměř dvě třetiny sítě a jedná se o bankomaty Raiffeisenbank, České spořitelny, ČSOB, Komerční banky, Moneta Money banky, Airbank a Fio. V Raiffeisenbank je možné využít 125 bankomatů, tedy okolo 80% sítě.
Jak si mohu platby hodinkami zkontrolovat?
• Informaci o blokaci a zaúčtování provedené platby můžete kontrolovat v našem internetovém a mobilním bankovnictví
Jak je placení hodinkami zabezpečeno?
Placení je zabezpečeno heslem pro Garmin Pay, které se zadává před platbou minimálně jednou za 24 hodin nebo vždy po nasazení hodinek na ruku
Pokud tedy zadáte heslo a do 24 hodin budete platit další platby (aniž byste hodinky sundali z ruky), stačí hodinky přiložit k terminálu (bez znovuzadávání hesla)
Co když zapomenu heslo?
Po třech chybných zadáních hesla na hodinkách se peněženka na nich zablokuje, je možné heslo obnovit po zadání správného hesla v Garmin Connect na mobilu (menu Garmin Pay, akce Obnovit heslo)
Pokud ani tam není zadáno správně heslo, po 3 špatných zadáních je karta odebrána a je nutné znovu provést aktivaci
Jak placení Garmin Pay zablokovat?
V aplikaci Garmin Connect vyberte Garmin Pay a v detailu vybrané karty zapněte volbu Pozastavit kartu, tak můžete její digitální podobu dočasně zablokovat
Případně můžete na stejném místě kartu z peněženky odebrat (tapnutím na ikonu popelnice)
Co když hodinky ztratím?
Nemusíte se bát, protože bez znalosti hesla pro Garmin Pay není možné platit
Případně zavolejte do banky a vaší digitální kartu zablokujeme
Je placení hodinkami omezeno částkou?
Platí pouze maximální limity přidané fyzické karty
Mohu platit pomocí Garmin Pay i na internetu?
Ne, platit můžete pouze bezkontaktně v obchodech nebo vybírat hotovost z bezkontaktních bankomatů
