1. Bezpečné bankovnictví
  2. Bezpečnost platebních karet

Základní bezpečnostní tipy

  • Mějte kartu pod kontrolou
    Pokud fyzickou kartu zrovna nepotřebujete, nechte ji doma.  Uložte si kartu do telefonu nebo hodinek a plaťte jednoduše přiložením.
  • Chraňte údaje ke kartě
    Nikomu nesdělujte PIN ani další údaje z karty – ani svým blízkým. Kartu smíte používat jen vy.
  • Sledujte pohyby na účtu
    Kontrolujte pravidelně své transakce. Jedině tak můžete včas odhalit případné podezřelé platby.
  • Zapněte si notifikace
    Díky upozorněním v reálném čase budete mít okamžitý přehled o všech platbách kartou a pohybech na účtu.
  • Nastavte si rozumné limity
    Zvolte takové platební limity, které odpovídají vašim běžným výdajům. V případě potřeby je můžete kdykoli upravit v aplikaci nebo internetovém bankovnictví. 

Bezpečné nakupování online

I když to šetří čas, nenechávejte údaje o své kartě uložené u e-shopů ani v prohlížeči. Pokud by došlo k úniku dat, vaše karta by se mohla dostat do nesprávných rukou.

Pro bezpečné placení si přidejte kartu do Google Pay, Apple Pay nebo Click to Pay.

Nakupujte jen na zabezpečených e-shopech. Poznáte to tak, že mají před adresou webu uvedeno https://.

Než začnete nakupovat na novém e-shopu, přečtěte si recenze a zkušenosti ostatních zákazníků. Ušetříte si tak případné nepříjemnosti.

Nikdy nezadávejte údaje o kartě, když jste připojeni k veřejné Wi-Fi. Tyto sítě nejsou bezpečné a vaše data by mohl někdo zneužít.

Rychlá pomoc při ztrátě nebo krádeži karty

Zablokujte si kartu online. Nejrychleji to vyřešíte v mobilním bankovnictví, kde v detailu dané karty klikněte na možnost “Zablokovat kartu”. V mobilním nebo internetovém bankovnictví si také můžete požádat o novou kartu. Když si ji přidáte do mobilní peněženky, nemusíte s placením čekat na doručení plastové karty.

Do telefonu si uložte číslo +420 412 446 402. V případě nedostupného internetu vám operátoři na této speciální lince kartu zablokují.