Bezpečnost online bankovnictví

Co si pohlídat u mobilní aplikace

Dejte pozor na cizí aplikace

Nikdy si do mobilu neinstalujte cizí aplikace jen proto, že vám to někdo řekne po telefonu.

Přístup mějte pouze vy

Nikomu nesdílejte přístup ani obrazovku. I když tvrdí, že je z banky nebo od policie.

Jak vás chráníme v mobilní aplikaci

Ochrana před škodlivými aplikacemi

Aplikace automaticky hlídá, jestli v telefonu nejsou škodlivé aplikace, které by mohly ohrozit bezpečnost vašich peněz.

Přihlášení jen z vašeho telefonu

Do mobilní aplikace se přihlásíte jen z telefonu, na kterém máte bankovnictví aktivované.

PIN do aplikace je jistota

Pokud telefon odemyká víc lidí přes otisk nebo FaceID, je bezpečnější mít v aplikaci vlastní PIN.

Pozor

Stahujte si do mobilu aplikace pouze z Google Play nebo App Store. Aplikace stažené z neoficiálních zdrojů můžou obsahovat viry, které ohrožují bezpečí vašich peněz a dat.

Co si pohlídat u internetového bankovnictví

Nesdílejte obrazovku

Nikdy s nikým nesdílejte obrazovku svého internetového bankovnictví.

Kontrolujte platby

Než potvrdíte platbu, vždy si zkontrolujte částku, měnu a příjemce platby.

Jak vás chráníme v internetovém bankovnictví

Automatické odhlášení

Když se zapomenete odhlásit, po 5 minutách neaktivity to systém udělá za vás.

Dynamický QR kód

Při přihlášení do internetového bankovnictví přes RB klíč naskenujete dynamický QR kód.

Šifrované spojení

Komunikace mezi vámi a bankou je vždy šifrovaná, aby byla vaše data chráněna proti zneužití.

Na co se ptáte

Může se mi někdo dostat do bankovnictví, když ztratím telefon nebo mi ho někdo ukradne?

Ne, bez znalosti vašeho S-PINu nebo biometrie se do bankovnictví nikdo nedostane. Proto si S-PIN nikam nezapisujte a nikomu ho nesdělujte. Mobilní aplikaci a kartu co nejrychleji zablokujte přes klientskou linku 412 446 402.

Může někdo odpozorovat můj S-PIN na veřejnosti?

Používejte biometrii přes otisk prstu nebo Face ID. Je to rychlejší a na veřejnosti bezpečnější. Pokud se mezi lidmi necítíte v bezpečí, přihlašujte se raději v soukromí.

Poznám, že se mi někdo snaží nabourat do bankovnictví?

Naše aplikace má vlastní antivirus, který hlídá aplikace ve vašem telefonu. Pokud objeví něco podezřelého, ihned vás upozorní a v případě rizika přístup k vašemu bankovnictví automaticky neumožní.

Co když se zapomenu z bankovnictví odhlásit a nechám někde položený telefon?

Nemusíte mít strach, z bankovnictví vás po krátké době automaticky odhlásíme. Pro ještě větší bezpečí doporučujeme používat také zámek obrazovky telefonu (ať už pomocí kódu nebo otisku prstu). Pak se vám do telefonu nikdo jednoduše nedostane.

Je mobilní bankovnictví bezpečné, když je jednodušší ztratit telefon než počítač?

Mobilní bankovnictví je dobře zabezpečené. I když ztratíte telefon, bez znalosti S-PINu nebo biometrických údajů se vám k účtu nikdo nedostane. Většina současných podvodných útoků navíc cílí na získání přihlašovacích údajů přes falešné odkazy, což u mobilní aplikace odpadá.