Připraveni na nákupy?

Na co myslet před nákupem, výběr správného obchodu a jak platit snadněji.

Tipy na přípravu

Nákupy v plném proudu

Čemu věnovat pozornost při nákupu, způsoby doručení zboží a možnosti plateb.

Jak nakupovat

Nákupem to nekončí

Co dělat po nákupu, jak na reklamace a proč je dobré psát recenze.

Postupy po nákupu

Podívejte se na videa a zapamatujte si pár základních zásad

Nakupujete a platíte online?

V případě online nákupů existují pravidla, kterých je dobré se držet.
Jinak se může lehce stát, že přijdete o peníze. Videa ukazují 3 hlavní zásady.

Tip: Odložte platby za svůj nákup

Díky naší službě PlatímPak máte své zboží hned, ale zaplatit za něj můžete až za 30 dní zcela bez úroku.

Tip: Zpětná vazba

Podělte se o vaši zkušenost s nákupem, abyste pomohli ostatním zákazníkům udělat správné rozhodnutí. Pozitivní recenze může někoho přesvědčit, že produkt stojí za to, zatímco negativní recenze varuje před špatným nákupem. Vaše zpětná vazba také pomáhá výrobcům a prodejcům zlepšit jejich služby a produkty.

Banka v mobilu

Banka v tašce pro každý váš nákup

Potřebujete vyřešit důležité věci s bankou během vašeho nákupu? S naší apkou to jde raz dva. Co vše se vám může hodit?
 

 Blokace karty

Ztratili jste kartu? V apce ji jednoduše zablokujete a rovnou si můžete požádat o novou. Nahráním karty do mobilní peněženky ji pak můžete začít používat hned. 

 Limity na kartě

Potřebujete upravit limity? Ať už chcete svůj týdenní limit snížit, nebo si jej naopak zvednout, změněný ho máte na pár kliknutí. 
 
 

Platby pod kontrolou

Všechny platby debetní kartou vidíte hned v transakční historii účtu. I ty, které jste teď provedli, a ještě nejsou zaúčtované..

Zapnutí/vypnutí plateb na internetu

V apce si jednoduše můžete zapnout, nebo naopak vypnout platby na internetu pro konkrétní platební kartu.
 
 

Digitálně uložená karta

U každé karty máte snadný přehled o tom, u kterých online obchodníků ji máte uloženou. Kartu zde můžete deaktivovat. Deaktivací zůstane karta uložena u obchodníka, ale nebude možné s ní platit.

 PIN ke kartě

Nemůžete si vzpomenout na PIN k vaší debetní nebo kreditní kartě? Nevadí, v aplikaci si ho snadno zobrazíte.
 

Co dalšího se vám může hodit

  • Vrácení zboží
    Při nákupu si zjistěte, jak lze zboží vrátit. V kamenných prodejnách často nevrací peníze, ale vratku řeší například nahráním peněz na dárkovou kartičku, nebo výměnou za jiné zboží. U online objednávky vám prodejce vždy musí vrátit peníze.
  • Výhodnější nákupy
    Hlídejte si různé jednorázové nebo sezónní slevy a akce pro svůj nákup, např. Dny Marianne, Black Friday, Ona Dnes apod.
  • Sezónnost zboží
    Kromě klasických slev, které v obchodě najdete, se zaměřte i na sezónu. Na letní kousky se vyplatí počkat na zimní období. Naopak, sháníte-li zimní bundu, ideální doba na koupi je léto.
  • Platby kartou
    Při přikládání platební karty k terminálu si vždy zkontrolujte, zda částka odpovídá. Někdy se může prodejce překlepnout a vy tak zabráníte případné reklamaci.
  • Zahraniční e-shopy
    Při nákupu na zahraničních e-shopech, jako je třeba ASOS, SHEIN apod., se vyplatí nakupovat v zahraniční měně. Pro platbu v cizí měně si stačí na vašem běžném účtu nastavit Multiměnu.
  • Vlastní taška a „pětikačka“ na košík
    Na nákupy choďte s vlastní taškou. Ušetříte tak nejen pár korun, ale budete i šetrnější k přírodě. Pokud víte, že budete nakupovat více věcí, doporučujeme mít s sebou drobné na pojízdný košík.
  • Nejlepší čas na nákup
    Nejvhodnější doba na nákupy je brzy ráno nebo pozdě večer, kdy je v obchodech méně lidí. Vyhněte se nákupům o víkendech a během špiček, jako je oběd a po pracovní době. Pokud preferujete pohodlí, zvažte online nakupování, které vám umožní nakupovat kdykoliv.
  • Čas doručení zboží
    Abyste měli jistotu, že vám zboží dorazí včas, nezapomeňte si zjistit, za jak dlouho vám zboží doručí. Při online objednávce můžete svoji zásilku sledovat a v případě potřeby i čas doručení upravit.
  • Kdo je připraven, není překvapen
    Než vyrazíte na nákup, sepište si nákupní seznam. Ten vám pomůže rychle a snadno zvládnout nákupy bez toho, abyste zapomněli něco důležitého. Navíc ušetří peníze tím, že vás odradí od impulzivních nákupů věcí, které nepotřebujete.