Samozřejmě můžete
získat odměnu za sloučení půjček.

Pokud u nás běžný účet ještě nemáte, otevřeme vám ho spolu s půjčkou a budete přes něj půjčku splácet. Garantujeme vám bezplatné vedení a běžné bankovní služby po dobu trvání půjčky. Náš účet má navíc spoustu výhod včetně bezkontaktní platební karty s výběry ze všech bankomatů v ČR a ve světě zdarma.

Ano, při sjednání úvěru máte možnost si den splácení zvolit.

Při splácení vaší půjčky musíme dávat pozor, aby splátka nepřekročila částku, nebo dobu splácení kterou stanovují pravidla daná regulacemi, podívejte se do svého internetového bankovnictví, jestli jsme vám možnost změny splátky vypočetli. Stačí v detailu půjčky kliknout na tlačítko „Změnit výši splátky“.

Svoji půjčku, její parametry, přehled splácení a splátkový kalendář najdete ve svém bankovnictví. Najdete tam také podepsanou smlouvu a všechny důležité dokumenty.

Díky RPSN (roční procentuální sazbě nákladů) můžete porovnat výhodnost různých úvěrů, protože je v ní zahrnuta nejen úroková sazba a poplatky, které jsou s úvěrem spojené a dále také to, jak dlouho a v jakých intervalech je úvěr splácen. U našich půjček nejsou žádné poplatky a přesto je RPSN vyšší než úroková sazba. To právě kvůli tomu, že naše půjčky jsou spláceny měsíčně. 

• Ano, ze zákona máte možnost odstoupit od smlouvy do 14 dnů od jejího schválení.
• Dokument můžete zaslat poštou (podpis musí být úředně ověřen) na adresu banky: Třída Kosmonautů 1082/29, 779 00 Olomouc. Případně jej můžete zanést na jakoukoliv pobočku.
• Pokud bude na účtu dostatek prostředků na úhradu jistiny a úroků od data čerpání úvěru do data odstoupení, bude úvěr splacen automaticky. Pokud prostředky chybí, kontaktujeme vás a požádáme o doplacení částky.
• Po odstoupení je nutné uhradit celou vyčerpanou částku úvěru včetně úroků ode dne načerpání půjčky.

Obtížnou situaci chápeme a víme, že se do ní může dostat každý z nás. Pokud se dostanete do potíží se splácením, dejte nám to co nejdříve vědět. Poradíme vám a najdeme uspokojivé řešení. Můžete nám zavolat na linku 412 440 000 od 7 do 22 hodin. Klientům také doporučujeme si k půjčce včas (nejlépe ihned při jejím vzniku) sjednat pojištění schopnosti splácet.

• Zvolte si vhodné datum splátky. Ideální je 4. den po datu, kdy na účet dostáváte výplatu. Na splátku budete mít peníze k dispozici, i když datum vaší výplaty vyjde na víkend či svátek. Ve svém bankovnictví můžete datum splátky bezplatně změnit.
• Pohlídejte si převod finančních prostředků. Pokud výplatu či jiný zdroj příjmů nedostáváte na účet u Raiffeisenbank, ale částku na splátku si přeposíláte z jiné banky, nastavte si trvalý příkaz – ušetříte si starosti a minimalizujete riziko opomenutí.
• Počítejte s časovou rezervou. Pokud k odeslání platby na splátku používáte služby pošty, provádějte příkaz v předstihu několika dnů před datem splatnosti, tato služba mnohdy trvá výrazně déle než bankovní převod.
• Zvažte výši splátky. Už při sjednání půjčky si splátku nastavte ideálně do takové výše, aby vám z měsíčního příjmu po odečtení pravidelných a obvyklých výdajů a nově i včetně této splátky, na účtu zůstalo alespoň 20 % příjmu
• Zvažte pojištění schopnosti splácet, zejména u větších půjček a hypoték. Může vám pomoci při nedobrovolné ztrátě zaměstnání, nečekaném úrazu, či delší nemoci.

Když se opozdíte se splácením, můžeme vám účtovat:

• Poplatek ve výši 499 Kč za upomínku k zaplacení dlužné částky.
• Náhrady dalších účelně vynaložených nákladů, které nám vznikly v souvislosti s prodlením.
• Úroky z prodlení ve výši stanovené obecně závaznými právními předpisy.
• Náklady soudních či jiných řízení a případných exekucí.
• Náhrady škody v plné výši (pokud taková škoda vznikne).

Můžeme také přistoupit k opatřením, která jsme si sjednali ve smlouvě, např. prohlásit celý dluh za splatný.

Záznam o vašem prodlení můžeme vložit do registrů – Registr FO sdružení SOLUS, Bankovní registr klientských informací nebo Nebankovní registr klientských informací.

O předčasné (úplné) splacení půjčky můžete požádat jednoduše online ve svém internetovém bankovnictví. Formulář naleznete v detailu Půjčky pod volbou Mimořádná splátka.

Váš požadavek zpracujeme během několika dní. Pokud při zpracování požadavku bude na vašem účtu pro splácení půjčky dostatek prostředků, splátku ihned provedeme. V opačném případě obdržíte vyčíslení půjčky s instrukcemi pro provedení předčasného splacení.

Předčasné splacení můžete také zadat přes naše Klientské centrum na čísle +420 412 440 000, nebo na pobočce.

O mimořádnou (částečnou) splátku můžete požádat jednoduše online ve svém internetovém bankovnictví. Formulář naleznete v detailu Půjčky pod volbou Mimořádná splátka.

Vaši žádost vyřídíme během několika dní, obvykle následující pracovní den. Pokud bude na vašem účtu pro splácení půjčky dostatek prostředků, splátku ihned provedeme. V opačném případě obdržíte instrukce potřebné k provedení mimořádné splátky.

V rámci mimořádné splátky se nejprve uhradí nezaúčtovaný úrok ke dni mimořádné splátky a následně dlužná jistina úvěru.

Mimořádnou splátku můžete také zadat přes naše Klientské centrum na čísle +420 412 440 000, nebo na pobočce.

Úvěry jsme pro vás jednoduše a přehledně srovnali, abyste měli všechny potřebné informace. Pokud si ale stále nejste jistí, stačí vyplnit formulář níže. Ozveme se vám a vše nezávazně probereme, nebo se za námi můžete zastavit na pobočce.