zavřít panel

Víte, že přes vyhledávání najdete i pobočky?
Stačí zadat město nebo adresu.

Možná, že hledáte...

VSTUPTE DO ONLINE SVĚTA RAIFFEISENBANK

Neustále vám přinášíme nové a inovativní služby. Protože nám záleží na vaší spokojenosti, rádi bychom vás seznámili s převodem vašich služeb na novou moderní platformu, kterou využívají již statisíce našich spokojených klientů.

Hlavní výhody převodu na nový systém

Nové internetové bankovnictví

  • Přehled všech vašich účtů a služeb na úvodní straně
  • Intuitivní a rychlé ovládání
  • Moderní vzhled a přizpůsobivost zobrazení na všech elektronických zařízeních

Mobilní bankovnictví Smart phone banking

  • Moderní aplikace pro chytré telefony
  • Možnost správy účtů a karet z mobilního zařízení
  • Odesílání, podepisování a přijímání plateb z mobilního zařízení

Online platby v rámci banky

  • Možnost posílat platby v rámci naší banky kdykoliv, i o víkendech a svátcích
  • Okamžité odeslání a připsání platby v rámci banky

Začněte využívat moderní online aplikace

Přečtěte si více o internetovém bankovnictví a mobilní aplikaci. Přistupovat na ně můžete z jakéhokoliv zařízení, a to kdykoliv a kdekoliv, a tak máte své finance neustále pod kontrolou.

 

Průběh převodu

Kontakt s firemním poradcem

S firemním poradcem si ověříte kontaktní údaje, údaje k platebním kartám a disponentům k internetovému bankovnictví. Následně si vyberete termín aktivace služeb ve všedních dnech.

Podpis a předání

Po výběru termínu vás čeká podpis smluvní dokumentace ke kartám a internetovému bankovnictví. Poté vám předáme nebo zašleme platební karty s PIN kódy přístup k internetovému bankovnictví.

Den před aktivací nových služeb

Den před aktivací vašich nových služeb bude od 15:00 váš běžný účet nedostupný a do internetového bankovnictví budete mít pouze pasivní přístup. V tento termín proběhne deaktivace vašich stávajících platebních karet.

Den aktivace nových služeb

V den aktivace budete mít v dopoledních hodinách již dostupné všechny služby. Platby, které došly v den nedostupnosti účtu, budou nyní připsány. V tomto momentě již jen zbývá aktivovat váš účet v novém internetovém bankovnictví, případně aktivovat také vaše platební karty.

Další důležité informace

  • Celým procesem vás provede firemní poradce, který vás bude informovat o každém kroku.
  • Díky přechodu na nový systém musí dojít k výměně vašich platebních karet.
  • Stále budete mít k dispozici náhled do původního internetového bankovnictví, kde si můžete zpětně dohledat vše potřebné.
  • Všechny platby, které přijdou na váš účet v době, kdy bude účet neaktivní, budou připsány hned, jakmile to bude možné. V žádném případě nepřijdete o jedinou transakci.

Přihlášení do internetového bankovnictví a aktivace platebních karet

  • Do nové aplikace se i nadále budete přihlašovat přes naše webové stránky na www.rb.cz kliknutím na záložku Vstup na účet.
  • Osobně nebo korespondenční cestou obdržíte nové platební karty, které si podle přiloženého návodu následující den po převodu jednoduše aktivujete.
  • Všechny přístupové údaje a platební karty vám předá na schůzce váš pečující firemní poradce.
  • Pro aktivaci aplikace Smart phone banking je nutné mít ji nainstalovanou ve vašem chytrém telefonu a současně být přihlášen do internetového bankovnictví.

 

Online svět Raiffeisenbank

Hlavní výhody převodu na nový systém

Co můžete využívat nyní

  • Správa pouze běžného účtu
  • Pouze denní výpisy z účtu
  • Provoz v pracovní dny od 8:00 do 19:00 hod
  • Nelze odesílat hromadné platby
  • Debetní karty MAESTRO, MC BUSINESS a MC GOLD
  • Ostatní debetní karty
  • Denní a týdenní limity pro transakce a výběry kartou
  • Řešení požadavku pouze na pobočce
  • Výpočet úroku na bázi 360 dnů za rok

Co vás čeká s novým systémem

  • Správa všech produktů v internetovém bankovnictví
  • Generování výpisu ve vámi zvolené periodě
  • Provoz platformy 24hod /7dní v týdnu
  • Možnost odesílání hromadných plateb
  • Debetní karty od karetní asociace VISA
  • Nové platební karty od stejné karetní asociace
  • Týdenní limity pro transakce a výběry kartou
  • Žádosti o nové karty v internetovém bankovnictví
  • Výpočet úroku na bázi 365 dnů za rok