[ ↓ vstup na účet ↓ ] [ ↓ k menu ↓ ] [ ↓ k rychlé navigaci ↓ ] [ ↓ k vedlejší navigaci ↓ ]
Snažíme se vždy dělat maximum pro ochranu finančních prostředků na účtech našich klientů. Proto vzhledem k množícím se pokusům o zneužití platebních karet v posledních dnech, které náš útvar pro odhalování karetních podvodů zaznamenal, jsme pro ochranu našich klientů preventivně změnili nastavení většiny debetních karty vydaných k eKontu tak, aby platbu na internetu (tzv. e-commerce) nepovolovala. Tato změna se netýká internetových karet.
Nové nastavení je preventivní ze strany banky a klient jej můžete kdykoli změnit dle své preference v internetovém bankovnictví. Informaci o omezení internetových transakcí a postup pro změnu nastavení naleznou klienti, kterých se změna týká, ve schránce svého internetového bankovnictví.
Klientům nabízíme několik alternativ pro platby na internetu, které jsou bezpečnější a v řadě případů přináší i více výhod:
Věříme, že omezení internetových transakcí na debetních kartách byl správný krok, kterým banka klientům ochrání jejich finanční prostředky na běžných účtech. I přes případné komplikace, které tento krok provázejí, máme od klientů zejména pozitivní reakce na to, že banka velmi aktivně sleduje a vyhodnocuje rizika, která by mohla naše klienty ohrozit. Toto opatření již nyní zachránilo významný objem prostředků, které by jinak byly karetními podvody napadeny na účtech klientů.
Veškeré informace rádi poskytneme na kterékoli pobočce a Infolince 800 900 900.